Установили программу, а вместо русских букв какие-то иероглифы ...
Скорее всего, у вас на компьютере проблемы с кириллическими шрифтами (чаще всего такая ошибка возникает на компьютерах, не предназначенных для поставки в РФ).
Попробуйте изменить региональные настройки вашего компьютера в соответствии с этой картинкой:
Текущий язык программ, не поддерживающих Юникод, должен быть Русский*.
*Если у вас установлен Windows 8 и в настройках стоит "Русский", то переключите на "Английский", перезагрузите компьютер, потом еще раз установите "Русский" и опять перезагрузите компьютер. (Нашел такой совет на просторах инета. Во многих случаях, действительно, помогает.)
Если изменение настроек не помогло, или возник конфликт с другими (не русскоязычными) программами, попробуйте скачать и запустить файл rusfonts.reg (подгрузка недостающих шрифтов в реестр). На вопросы системы отвечайте "Продолжить". Чтобы изменения вступили в силу, возможно, потребуется перезагрузить компьютер.
Ну, уж если и это не поможет, обращайтесь на HGcards@yandex.ru, будем разбираться...
П.С. Так же рекомендую посмотреть этот видеоролик, там описаны еще и другие способы. Файлы реестра, упомянутые в ролике, можно скачать здесь: encoding2.zip, fonts2.zip. (ролик не мой, так что все вопросы автору на YouTube))).