Частые вопросы

Здесь мы постарались ответить на наиболее часто встречающиеся вопросы по установке и эксплуатации наших программ. Если Вы не нашли здесь ответа на свой вопрос, то пожалуйста, обращайтесь на почту HGcards@yandex.ru или на страничке Написать письмо, всегда рады помочь!

Бывают ли обновления программы и если да, то как о них узнать и установить?

 

Да, обновления программы, конечно, бывают (в связи с изменениями в правилах, доработками функционала, устранением выявленных ошибок и т.д.). В программе при запуске производится автоматическая проверка обновлений. Если обновлений нет, кнопка установки обновлений будет недоступна:

 

Если обновления имеются, то  кнопка выглядит так:

Если кнопка примет такой вид, это не значит, что вам надо сразу же устанавливать обновления, вы можете это сделать и потом, в любое удобное для вас время (просто нажмите эту кнопку и следуйте указаниям). Естественно, для автоматической проверки и установки обновлений требуется наличие интернета.

 

Если при автоматической установке возникнут какие-то проблемы, то можно установить новую версию вручную. Для этого просто скачайте с сайта последнюю версию, запустите сетап и укажите ту же папку, где у вас установлена программа. При этом все ваши ранее созданные соревнования и прочие настройки сохранятся, серийный номер программы (и соответственно код активации) также не изменится.

Что нового появилось в программе по сравнению с предыдущими версиями можно посмотреть на страничке "Новое в версиях".

 

Внимание! Обновить можно только программу, действующую в течение одного Олимпийского цикла! Например программу по правилам 22 года нельзя обновить до программы по правилам 25 -го года. В этом случае программа приобретается уже как новая!

 

 

Мы постараемся и в дальнейшем размещать на этой страничке ответы на наиболее характерные вопросы по программе.