Частые вопросы

Здесь мы постарались ответить на наиболее часто встречающиеся вопросы по установке и эксплуатации наших программ. Если Вы не нашли здесь ответа на свой вопрос, то пожалуйста, обращайтесь на почту HGcards@yandex.ru или на страничке Написать письмо, всегда рады помочь!

Бывают ли обновления программы и если да, то как о них узнать и установить?

 

Да, обновления программы, конечно, бывают (в связи с изменениями в правилах, доработками функционала, устранением выявленных ошибок и т.д.). Чтобы узнать, было ли обновление, просто воспользуйтесь пунктом меню "Администрирование\Проверить обновления" или соответствующей кнопкой на панели инструментов. Программа сообщит, требуются ли обновления, если да, то предложит обновить программу. Обновление произойдет автоматически, программа сама перезапустится.

Начиная с версии GR.3.3.2 от 18.03.2022 в программу добавлена автоматическая проверка обновлений при запуске программы. Если обновлений нет, кнопка установки обновлений будет недоступна:

 

Если обновления имеются, то  кнопка выглядит так:

Если кнопка примет такой вид, это не значит, что вам надо сразу же устанавливать обновления, вы можете это сделать и потом, в любое удобное для вас время. Естественно, для автоматической проверки и установки обновлений требуется наличие интернета.

 

Если при автоматической установке возникнут какие-то проблемы, то можно установить новую версию вручную. Для этого просто скачайте с сайта последнюю версию, запустите сетап и укажите ту же папку, где у вас установлена программа. При этом все ваши ранее созданные соревнования и прочие настройки сохранятся, серийный номер программы (и соответственно код активации) также не изменится.

Что нового появилось в программе по сравнению с предыдущими версиями можно посмотреть на страничке "Новое в программах".

 

 

Мы постараемся и в дальнейшем размещать на этой страничке ответы на наиболее характерные вопросы по программе.

Будем благодарны за любую финансовую поддержку проекта!

Сбербанк: 4276 4000 4635 4321

Альфа-банк: 5559 4937 1010 6643

Тинькофф: 5213 2439 0907 1621

Банк ВТБ: 4272 3082 4223 7204