Частые вопросы

Здесь мы постарались ответить на наиболее часто встречающиеся вопросы по установке и эксплуатации наших программ. Если Вы не нашли здесь ответа на свой вопрос, то пожалуйста, обращайтесь на почту HGcards@yandex.ru или на страничке Написать письмо, всегда рады помочь!

Установили программу, и не можем ее запустить. При запуске выдается ошибка (91, 5, 3хх, unexpected error и т.д.). Что делать?

 

Скорее всего, у Вас проблема с правами доступа к содержимому папки "Program Files". Попробуйте запустить программу от имени администратора (правая кнопка на ярлыке запуска, пункт меню "Запуск от имени администратора". Если не поможет, попробуйте установить программу не в C:\Program Files\ , а куда-нибудь в "Мои документы\" (по умолчанию программа именно туда сейчас и устанавливается).

Если не поможет, пишите на почту HGcards@yandex.ru, будем разбираться...

Мы постараемся и в дальнейшем размещать на этой страничке ответы на наиболее характерные вопросы по программе.

Будем благодарны за любую финансовую поддержку проекта!

Сбербанк: 4276 4000 4635 4321

Альфа-банк: 5559 4937 1010 6643

Тинькофф: 5213 2439 0907 1621

Банк ВТБ: 4272 3082 4223 7204