Частые вопросы

Здесь мы постарались ответить на наиболее часто встречающиеся вопросы по установке и эксплуатации наших программ. Если Вы не нашли здесь ответа на свой вопрос, то пожалуйста, обращайтесь на почту HGcards@yandex.ru или на страничке Написать письмо, всегда рады помочь!

Хочу добавить (скопировать, перенести) участницу, а пункты меню недоступны. Что делать?

 

Действительно, когда вы открываете Группу и вызываете контекстное меню в списке участниц, часть операций недоступна*. Чтобы все пункты меню стали доступными, вам надо открыть Поток (желтая папочка). Ниже приведены соответствующие иллюстрации:

Так выглядит контестное меню в Группе (часть пунктов недоступны, "серые"):

 

А это тоже меню в открытом Потоке:

 

* Начиная с версии GR.3.4.4 от 20.04.2022 все пункты меню доступны, независимо от того, группа или поток у вас открыты.

Если у вас более ранняя версия, настоятельно рекомендуем обновить!

Мы постараемся и в дальнейшем размещать на этой страничке ответы на наиболее характерные вопросы по программе.

Будем благодарны за любую финансовую поддержку проекта!

Сбербанк: 4276 4000 4635 4321

Альфа-банк: 5559 4937 1010 6643

Тинькофф: 5213 2439 0907 1621

Банк ВТБ: 4272 3082 4223 7204